Returer
Kontakta oss med ordernummer och returorsak inom 14 dagar från att du tagit emot din order. Varorna ska vara oanvända, i originalskick, med etiketter och förpackning intakta. Kunden betalar returfrakten.
Kundservice
Returer & återbetalningar
Vår returprocess, återbetalningstider och hjälp vid skadade varor.
Återbetalningar
Godkända återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden inom 2–5 arbetsdagar. Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte och kampanjrabatter dras av.
Byten
Vi erbjuder inga direkta byten. Returnera varan för återbetalning och lägg en ny beställning.
Skadade eller defekta varor
Kontakta oss inom 5 dagar från mottagandet. Berättigade varor kan få full återbetalning eller ersättning.